400电话是已经得到了越来越多企业的认可,办理400电话对企业来讲也的确是非常有益处的,首先是能提升企业的形象,如果客户在两家公司对比较的时候,如果办理了400电话的公司会更占优势的,那是一种形象的象征,让客户感觉这个公司更具有实力。据统计,一般办理了400电话的公司,平顶山400电话贵不贵,可以比往年提高25%的业务量,**增加了企业收益,平顶山400电话贵不贵。办理400电话是已经成了现在公司必不可少的一项通讯工具。
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400电话的工号播报也是一个非常强大的功能。它是指在为客户提供人工服务前,系统自动播报预定客服人员指定的工号。很多服务型的大型企业呼叫中心都开设了此功能,它体现了企业管理规范有序的形象,同时也记录了每一个电话的服务人员。企业还可以设定好满意度调查。在客户挂机前,400电话系统会自动向客户播放满意度调查语音,客户评价的结果会被自动记录到相应的接听客服信息中。这样可以帮助公司及时发现问题,对客服人员更是起到了监督和评测作用,可以让企业及时了解员工的工作质量。
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